- 콜센터 운영 단축 및 공연 예매 개선 안내
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등록일 2024.03.27
조회 419
안녕하세요. 국립극단입니다.
향상된 고객 서비스 제공을 위하여 국립극단 콜센터 운영 단축 및 온라인 예매 개선 안내를 실시합니다.
[콜센터 운영 단축]
- 시행일 : 2024년 4월 1일(월)부터
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현행 |
변경 |
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▶ 평일 13:00 – 20:00 ▶ 주말/공휴일 10:00 – 17:00 |
▶ 평일 13:00 – 18:00 ▶ 주말/공휴일 휴무
※ 단, 공연 기간 중 탄력 운영 ※ 공연별 알립니다를 통해 상세 운영시간 확인 |
[공연 당일 온라인 예매 안내]
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현행 |
변경 |
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▶ 판매 마감 : 공연 전일 17:00 ▶ 취소 마감 : 공연 전일 17:00 |
▶ 판매 마감: 공연 당일 공연 시작 3시간 전까지 ▶ 취소 마감 : 공연 전일 17:00
※ 공연별 알립니다를 통해 상세 시간 확인 |
휴무일의 경우 ‘국립극단 홈페이지(www.ntck.or.kr) > 고객센터 > Q&A 게시판’을 이용해주시기 바랍니다.
접수된 내용은 업무일에 확인하여 신속하게 처리하겠습니다.
감사합니다.
