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  • [공연 ] 티켓 할인 관련 문의
  • 등록자 문*희

    등록일 2022.02.28 14:34

    조회 199

안녕하세요

엔젤스 인 아메리카 연극을 백신 할인으로 예매했는데, 뒤늦게 청소년 할인이 가능했다는 사실을 알게 되었습니다.

할인 정보를 바꾸어 다시 예매하고 싶은데, 제가 직접 취소 후 재결제하는 방법 밖에 없을지 문의를 통해 도와주실 수 있는지 궁금합니다.

 

  • 답변
  • 2022.02.28 17:19   I  고객지원실
문 * 희님, 안녕하세요. 국립극단입니다.
할인권종 변경은 취소 후 해당 할인을 적용하여 재예매 하셔야 합니다.
취소 후 재예매는 취소 가능 시간 내에 가능하고 취소수수료가 부과될 수 있습니다.
당일 매표소에서 할인권종 변경은 불가능하며 할인에 대한 증빙 확인이 불가한 경우,
정가기준 차액을 지불하셔야 하니 관람 전 반드시 할인 권종 변경을 진행하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.