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  • [ 예매 ] 아니 예매만 했다하면 무슨 계속 예매기한 만료 됐다하고 공연 예매한게 다시 취소가 되는데 어떻게 하나요? 대체
  • 등록자 김*준

    등록일 2020.07.30 14:13

    조회 48

제목 그대로 입니다 제발

  • 답변
  • 2020.07.30 15:30   I  고객지원실
안녕하세요. 국립극단입니다.

우선 공연을 예매하는 과정에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
티켓 오픈과 동시에 많은 접속으로 인한 트래픽 발생으로 서버에 과부하가 걸려 대기열이 길어지면서 예매 진행 과정 시 오류가 발생한 걸로 보입니다.
재 점검을 통해 앞으로 있을 예매시 불편사항이 없도록 최대한 조치를 취하겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.