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  • 등록자 서*영

    등록일 2010.11.24 19:07

    조회 789


유료회원을 취소하고 싶은데요.
유료회원으로 부여받은 티켓으로 돈키호테 예매했는데 취소해주시구요
유료회원 취소후 연회비 환불 바랍니다-

  • 답변
  • 2010.11.24 19:07   I  고객지원실
안녕하세요. 서자영님.
명동예술극장 유료회원으로 계속 모시지 못해서 안타깝습니다.
죄송합니다만 유료회원 연회비는 10% 환불수수료를 공제 후 나머지 금액을 환불해 드리오니(회원서비스 약관 제4조 3호)
이점 양해바랍니다. 그리고 환불 과정에서 가입비를 결제하셨던 카드번호 확인이 필요합니다.
명동예술극장 콜센터에서 서자영님께 여러 차례 전화를 드렸으나, 계속 부재중이셔서 게시판을 통해 먼저 답변드립니다.
또한, 서자영님께서 가입하신 날짜가 11/12이므로 늦어도 12/11까지 연락 주셔야 가입비 환불이 가능합니다.

답변 글 확인하시면 꼭 명동예술극장 콜센터 1644-2003로 연락 주시기 부탁 드립니다.
서자영님과 통화 후 예매 취소 및 연회비 환급 처리해드리도록 하겠습니다.

저희 극장에 보내주신 깊은 관심 감사 드리며, 서자영님께서 만족하지 못하신 사항이나 저희가 개선해야 할 사항이
있으시면 꼭 말씀해주시면 감사하겠습니다. 항상 노력하는 명동예술극장이 되겠습니다.
매일 매일 즐거운 날로 가득하시길 기원합니다.